aakcast.com

COMPANY INTRODUCTION

Công ty One World là doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực cung cấp các sản phẩm du lịch và dịch vụ dành cho khách du lịch quốc tế tự do.

Theo Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v., người dùng có thể yêu cầu hủy bỏ trong khoảng thời gian được phép, trừ khi không thể thực hiện hủy bỏ đối với những sản phẩm nhất định. Liên quan đến hủy bỏ và hoàn tiền đối với từng Hàng hóa, v.v., chính sách hủy bỏ và hoàn tiền được thông báo riêng trên trang “Xem chi tiết” của từng Hàng hóa, v.v. sẽ được ưu tiên.

[Chính sách về phí hủy bỏ]

Chương trình trong nước
1. Hoàn lại toàn bộ số tiền do hủy bỏ trong vòng mười bốn (14) ngày trước ngày đặt chỗ
2. Hoàn lại sau khi khấu trừ 50% số tiền đã thanh toán do hủy bỏ từ mười ba (13) đến bảy (7) ngày trước ngày đặt chỗ
3. Hoàn lại sau khi khấu trừ 70% số tiền đã thanh toán do hủy bỏ trong vòng sáu (6) ngày trước ngày đặt chỗ và ngày liền trước ngày đó
4. Không hoàn lại do hủy bỏ vào ngày đặt chỗ và do khách bỏ, hoặc không đến vào thời điểm bắt đầu chương trình
Phân loại chương trình
1. Hoàn lại toàn bộ số tiền do hủy bỏ trong vòng mười bốn (14) ngày trước ngày đặt chỗ
2. Hoàn lại sau khi khấu trừ 50% số tiền đã thanh toán do hủy bỏ trong vòng bảy (7) ngày trước ngày đặt chỗ
3. Hoàn lại sau khi khấu trừ 70% số tiền đã thanh toán do hủy bỏ trong vòng từ sáu (6) đến ba (3) ngày trước ngày đặt chỗ
4. Không hoàn lại do hủy bỏ trong vòng hai (2) ngày trước hoặc vào ngày đặt chỗ và do khách bỏ, hoặc không đến vào thời điểm bắt đầu phân loại chương trình
Chương trình lưu trú
1. Mùa cao điểm (15/07 - 24/08 và 20/12 - 20/02) và các ngày cuối tuần (thứ Sáu, thứ Bảy, một ngày trước Ngày nghỉ lễ)
  Các tuần cao điểm: 15/07 - 24/08 và 20/12 - 20/02
  Trước mười (10) ngày: Hoàn lại toàn bộ số tiền
  Trước bảy (7) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 20%
  Trước năm (5) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 40%
  Trước ba (3) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 60%
  Một (1) ngày trước hoặc vào ngày diễn ra chương trình: Hoàn lại sau khi khấu trừ 90%
2. Mùa cao điểm (15/07 - 24/08 và 20/12 - 20/02) và các ngày trong tuần
  Trước mười (10) ngày: Hoàn lại toàn bộ số tiền
  Trước bảy (7) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 10%
  Năm (5) ngày trước khi: Hoàn lại sau khi khấu trừ 30%
  Trước ba (3) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 50%
  Một (1) ngày trước hoặc vào ngày diễn ra chương trình: Hoàn lại sau khi khấu trừ 80%
3. Mùa thấp điểm và các ngày cuối tuần (thứ Sáu, thứ Bảy, một ngày trước Ngày nghỉ lễ)
  Trước hai (2) ngày: Hoàn lại toàn bộ số tiền
  Trước một (1) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 20%
  Vào ngày diễn ra chương trình: Hoàn lại sau khi khấu trừ 30%
4. Mùa thấp điểm và các ngày trong tuần
  Trước hai (2) ngày: Hoàn lại toàn bộ số tiền
  Trước một (1) ngày: Hoàn lại sau khi khấu trừ 10%
  Vào ngày diễn ra chương trình: Hoàn lại sau khi khấu trừ 20%
Thiên tai
Không có chương trình lưu trú do biến đổi khí hậu hoặc thiên tai: Hoàn lại toàn bộ số tiền

[Ngày hủy bỏ]

Hủy bỏ được tính từ lúc nửa đêm của ngày ngay sau ngày mua.
* Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu hủy bỏ trước 19.00 ngày thứ Sáu hoặc thứ Bảy trong Múi giờ tiêu chuẩn của Hàn Quốc (thông qua số điện thoại của công ty hoặc trò chuyện 1-1), yêu cầu này được xem là nhận được vào 10.00 ngày thứ Hai do yêu cầu được gửi đến sau giờ làm việc thông thường, theo đó ngày hủy bỏ sẽ được tính.

[Chính sách hoàn tiền]

Giao dịch hoàn tiền sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền của Eximbay hoặc PayPal, cả hai kênh thanh toán này đều được thực hiện thông qua nền tảng thanh toán trực tuyến.
Đối với những hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng qua Eximbay, thời gian cho phép hủy bỏ có thể dao động từ một (1) tuần đến hai (2) tuần phụ thuộc vào thời gian nhận được yêu cầu hủy bỏ.
Phương thức hoàn tiền và ngày hủy bỏ số tiềncó thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian hủy mua và chính sách xử lý hoàn tiền của công ty phát hành thẻ liên quan. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với công ty phát hành thẻ tín dụng về chính sách hoàn tiền này.

[Phiếu mua hàng điện tử]

Giao dịch hủy bỏ và hoàn tiền sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền nội bộ của nhà cung cấp phiếu. (Chính sách trên được trình bày trên trang “Xem chi tiết”.)
Tùy thuộc vào chính sách của nhà cung cấp phiếu, khách hàng có thể không được hoàn tiền. Nên thận trọng khi mua phiếu.

[Những sản phẩm không thể hủy bỏ]

Những sản phẩm đã hết hạn sử dụng, không thể bán lại được
Sản phẩm được xác nhận sử dụng lần cuối cùng theo các điều kiện về sức chứa (tức là, số lượng người tham gia tối thiểu (“N”) cần đáp ứng để sử dụng sản phẩm)
Các sản phẩm khác bị giới hạn hủy bỏ được xác định theo Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v.

[Quy tắc về thay đổi ngày đặt chỗ]

Trung tâm Khách hàng phải nhận được yêu cầu thay đổi ngày đặt chỗ không muộn hơn bảy (7) ngày trước ngày đặt chỗ. Tuy nhiên, các quy tắc về thay đổi ngày đặt chỗ theo quy định của công ty cung cấp dịch vụ sẽ được ưu tiên.
Chỉ thực hiện yêu cầu thay đổi ngày đặt chỗ một lần.

Tour hàng ngày

Vé

Cộng đồng

Sự kiện