닫기

COMPANY INTRODUCTION

OneWorld является ведущей компанией, которая предоставляет туристические товары для услуги иностранцам для самостоятельного путешествия!

Статья 1. Назначение

Данные Условия и положения пользования услугами (далее - «УП пользования услугами») направлены на установление прав, обязательств и ответственности лиц (далее — «Участники»), которые пользуются услугами, предоставляемыми Oneworld TDIC (далее — «Компания») через веб-сайт (далее — «Сайт») и мобильное приложение (далее — «Услуги»).

Статья 2. Определения

  1. «Компания» означает юридическое лицо или виртуальное предприятие, организованные для проведения операций с продукцией и т.п., использующие информационные и коммуникационные объекты, например, компьютеры, для предложения пользователям товаров или услуг, предоставляемых Oneworld TDIC (далее — «Продукция и т.д.»). Это определение также относится к лицам, которые занимаются Сайтом.
  2. «Сайт» означает веб-сайт, созданный Компанией для предоставления разнообразной информации и услуг пользователям, зарегистрированным в качестве участников на веб-сайте Компании. Адрес сайта Компании и адрес входа в систему:
  • - www.aakcast.com
  • - m.aakcast.com
  1. "«Участники» означает лиц, которые зарегистрировались на Сайте Компании в качестве Участников Сайта, предоставив информацию, включая персональную информацию. Эти лица имеют право входить в систему при помощи своих идентификационных данных, которые были указаны в процессе регистрации, и на постоянной основе получать информацию и Услуги, предлагаемые через Сайт.
  2. «Продукция и т.д.» означает товары или купоны, которые Компания продает Участникам через Сайт.
  3. «ИД» означает почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный Участниками и подтвержденный Компанией для идентификации Участников и пользования Услугами.
  4. «Пароль» означает комбинацию букв и цифр, указанную Участниками на Сайте в целях идентификации личности Участников и защиты прав, интересов и конфиденциальности Участников.
  5. «Накопленные баллы» означают кибер-валюту, которую пользователи могут использовать только на Сайте в качестве наличных средств для покупки Продукции и т.п. и пользования Услугами на Сайте.
  6. «Купоны» означают купоны (онлайн или оффлайн), которые позволяют пользователям получать скидки пропорционально суммам или процентам, указанным при покупке Продукции и т.д. или пользоваться Услугами, доступными на Сайте.

Статья 3. Технические условия, объяснение и пересмотр УП пользования услугами

  1. Компания должна публиковать содержание УП пользования услугами с указанием на главной странице Сайта названия Компании, адреса места ведения деятельности, президента, номера регистрации компании и контактной информации (номер телефона, номер факса, адрес эл. почты и т.п.), а также другой актуальной информации, чтобы Участники могли легко найти эту информацию. Однако подробную информацию о УП пользования услугами Участники могут получить, только пройдя по страницам, связанным ссылками.
  2. Компания может пересматривать УП пользования услугами в тех случаях, когда такой пересмотр не нарушает актуальные законы и правовые нормы, в том числе Закон о защите прав потребителей в электронной торговле, Закон о регулировании условий и положений, Основной закон об электронных документах и сделках, Закон о цифровой подписи, Закон о продвижении использования информационных и коммуникационных сетей и защите информации, а также Основной закон о потребителях.
  3. В случае, если Компания пересматривает УП пользования услугами, она должна явно объявить дату реализации и причину пересмотра, опубликовав эту информацию вместе с текущими УП пользования услугами на главной странице Сайта за 7 (семь) дней (или 30 (тридцать) дней, если изменения касаются вопросов, невыгодных для Участников) до даты реализации, причем она должна оставаться опубликованной до дня, непосредственно предшествующего дате реализации.
  4. Пересмотренные в рамках пункта 3 УП пользования услугами не будут иметь обратную силу до дня их реализации, за исключением случаев, когда это особо указано в актуальных законах и правовых нормах, либо предусмотрено другими обоснованными причинами.
  5. Если Участники не выражают в явной форме свое несогласие после объявления даты реализации в соответствии с пунктом 3, считается, что Участники дали согласие на применение пересмотренных УП пользования услугами.
  6. Компания может предоставить отдельные условия, положения и правила для каждой услуги, являющейся частью Услуг; в этом случае Участники будут следовать отдельному порядку согласия при использовании каждой такой услуги в первый раз. Если Участники дали согласие на вышеупомянутые условия, положения и правила, эти условия будут иметь преимущество перед УП пользования услугами.
  7. Вопросы, не описанные в УП пользования услугами, будут определяться соответствующим законами и правовыми нормами, в том числе Законом о защите прав потребителей в электронной торговле, а также общепринятой деловой практикой.

Статья 4. Заключение УП пользования услугами

  1. УП пользования услугами заключается с пользователями в возрасте 14 (четырнадцати) лет и старше, которые намерены стать участниками Сайта (далее — «Заявитель»), при согласии пользователя с условиями и положениями пользования услугами и вводе информации Участника (ИД, пароль, имя, контактная информация, адрес эл. почты, пол, почтовый адрес и т.п.) в формуляре, предоставленном Компанией для подачи заявки на включение в число Участников, после одобрения заявки Компанией.
  2. Компания может отказать в одобрении заявки в любом из перечисленных ниже случаев:
    1. Имя и адрес электронной почты Заявителя совпадают с данными существующего Участника;
    2. Заявитель не указал своего настоящего имени;
    3. Заявитель ввел ложную информацию, пропустил или неверно ввел необходимую информацию;
    4. Заявителю меньше 14 (четырнадцати) лет в день подачи заявки;
    5. Заявитель был ранее лишен привилегий в рамках УП пользования услугами, за исключением случаев, когда после потери привилегий прошло 3 (три) месяца, и Компания восстановила право Заявителя на участие;
    6. Заявитель пытается приобрести продукцию, которая запрещена к продаже несовершеннолетним, нарушая тем самым социальные нормы;
    7. Заявитель намерен пользоваться Услугами в целях осуществления незаконных действий или получения прибыли;
    8. Объекты, связанные с Услугами, перегружены, либо существуют технические или коммерческие проблемы;
    9. Заявитель подал заявку в нарушение соответствующих законов и правовых норм или других актуальных вопросов, либо Компания не может одобрить заявку по причинам, связанным с Заявителем; и
    10. Было подтверждено, что заявка нарушает УП пользования услугами, является незаконной или необоснованной, и Компания признает необходимость отклонить заявку или отказаться от одобрения заявки, по своему справедливому усмотрению.
  3. Касательно заявки в рамкам пункта 1 Компания может попросить Заявителя подтвердить свое настоящее имя и личность через профессиональное агентство.
  4. В случае, если Компания отклоняет или отказывается от одобрения заявки Заявителя о членстве в соответствии с пунктом 2, Компания должна уведомить Заявителя о своем решении.
  5. Заключение УП пользования услугами определяется как момент получения Заявителем одобрения от Компании.
  6. Компания может предоставлять Услуги различного уровня или категории в соответствии со своей политикой разделения времени и частоты их использования, разными меню и т.п., чтобы Участники, принадлежащие к разным уровням/категориям получали дифференцированные Услуги.
  7. Компания может ограничить доступ Участника к Услугам или наложить определенные ограничения в целях соблюдения категории и возрастных норм в рамках Закона о продвижении кинофильмов и видеопродукции, Закона о защите молодежи и т.п.

Статья 5. Расторжение УП пользования услугами

  1. Участник или Компания могут отменить УП пользования услугами (т.е. запросить расторжение членства) в соответствии с положениями данной статьи.
  2. Отмена со стороны Участника:
    1. Участники в любое время могут известить Компанию о своем намерении отменить членство и могут соответственно расторгнуть УП пользования услугами (т.е. запросить расторжение членства), и после получения этого запроса Компания рассмотрит его в соответствии с положениями касательно расторжения членства;
    2. УП пользования услугами будут расторгнуты, когда намерение Участника о расторжении будет доведено до сведения Компании;
    3. Участник, отменивший свое членство в рамках данных положений, может его возобновить в соответствии с процедурой вступления и другими актуальными положениями в рамках УП пользования услугами; невзирая на вышеизложенное, восстановление членства может быть ограничено в течение определенного периода времени для защиты информации об учетной записи Участника при его прошлом статусе;
    4. Привилегии, например, посещение мероприятий, которые полагаются новым Участникам, не будут действовать для тех Участников, которые возобновили членство после отмены УП пользования услугами (т.е. расторгли членство) в рамках настоящих положений;
    5. Мероприятия и политики, доступные только Участникам, больше не будут осуществляться после расторжения членства в соответствии с настоящими положениями; и
    6. Участники должны использовать все оставшиеся Накопленные баллы и Купоны до расторжения членства в соответствии с настоящими положениями, поскольку оставшиеся Накопленные баллы и Купоны будут аннулированы вместе с расторжением и не будут возмещены.
  3. Отмена со стороны Компании:
    1. Компания может отменить УП пользования услугами по перечисленным ниже причинам:
      1. Причина, по которой Компания отказала в заявке в соответствии со статьей 4, пункт 2 была должным образом подтверждена;
      2. Участник совершил действие, которое наносит ущерб правам, репутации, кредиту и законной прибыли Компании, других Участников или иных лиц;
      3. Участник нарушил порядок или правила операций на Сайте, закупив Товары оптом, в целях продажи их на других веб-сайтах или площадках; и
      4. Участник совершил действие, которое считается иным нарушением УП пользования услугами.
    2. Компания должна известить соответствующего Участника о своем намерении отменить УП пользования услугами, указав причину такого решения, по эл. почте, телефону, факсу или иным способом. Компания должна также предоставить соответствующему Участнику возможность высказать мнение о причине отмены, которую заранее сообщает Компания.
  4. После завершения расторжения в соответствии с настоящими положениями Участник теряет право пользоваться Услугами, и его персональная информация, записи и т.п. будут удалены, за исключением перечисленных ниже случаев, когда они сохраняются:
    1. Следующие записи сохраняются в течение периода времени, определяемого Законом о защите потребителей в электронной торговле, в соответствии с этим законом:
      1. Записи касательно отмены договоров или подписок, а также расторжения договоров (далее — «Отмена подписок»); и
      2. Записи касательно платежей и поставки товаров и т.п. (вышеперечисленное применимо только к информации, которая позволяет идентифицировать организацию, проводившую сделку, т.е. содержит название, адрес и местный регистрационный номер).
    2. В случае, если Участники не использовали приобретенные Товары, информация относительно этих Товаров будет сохранена в течение применимого периода использования.
  5. В случае, если УП пользования услугами расторгаются в соответствии с этими положениями, политика возмещения Компании будет применяться к обработке возмещения приобретенных Товаров.
  6. Утрата или ущерб, понесенные в связи с расторжением УП пользования услугами, оплачиваются Участником, расторгнувшим УП пользования услугами.

Статья 6. Ограничение или приостановка статуса Участника

  1. В случае наступления одного из перечисленных ниже обстоятельств, Компания может ограничить или приостановить статус Участника:
    1. Когда Участник регистрирует ложную информацию при подаче заявки на членство или меняет свою заявку;
    2. Когда Участник не оплачивает приобретенные на Сайте Товары или не погашает задолженность, приобретенную в связи с пользованием Сайтом в определенный период;
    3. Когда Участник представляет угрозу порядку электронной торговли, например, препятствуя пользованию Сайтом другими лицами или совершая кражу их информации;
    4. Когда Участник использует Сайт для совершения действий, запрещенных актуальными законами, правовыми нормами и УП пользования услугами, либо нарушает общественный порядок и нравственность;
    5. Когда Участник ставит под угрозу всю работу Сайта или мешает коммерческим операциям, совершая перечисленные ниже действия;
      1. Портит репутацию Компании или наносит ущерб надежности Сайта, указывая или распространяя необоснованные факты или ложную информацию в отношении работы Сайта;
      2. Мешает работе Сайта, используя грубые выражения, угрозы или непристойности, неприличное поведение с персоналом в процессе использования Сайта;
      3. Покупает Товары через Сайт и постоянно или неоднократно отменяет или возвращает покупки без обоснованных причин, мешая таким образом работе Компании; и
      4. Мешает работе Компании, например, покупая Товары через Сайт и используя их только частично или только временно, а затем отменяя покупки и возвращая их, целиком или полностью, несмотря на отсутствие дефектов в приобретенных Товарах.
  2. В случае, когда одно и то же действие повторяется 2 (два) или более раз после того, как Компания ограничит или приостановит статус соответствующего Участника, либо если он не исправит причину ограничения или приостановки статуса в течение 30 (тридцати) дней после ограничения или приостановки, Компания может отменить УП пользования услугами в соответствии со статьей 5.

Статья 7. Предоставление Услуг и внесение изменений

  1. Услугами можно пользоваться 24 (двадцать четыре) часа в сутки, в течение всего года без перерывов, если иное не вызвано нарушениями работы Компании или техническими причинами, кроме тех случаев, когда Компания выделяет определенный день или время для проведения периодических или срочных проверок. О времени проверок будут выпускаться уведомления на странице Сайта, посвященной Услугам.
  2. Компания будет выполнять следующее:
    1. Предоставлять информацию относительно товаров или услуг и заключать договоры покупки; и
    2. Доставлять товары или услуги после заключения договоров покупки.
  3. Другие операции, определяемые Компанией:
    1. В случае, если товары или услуги распроданы или произошло изменение технических спецификаций, Компания может изменить содержание товаров или услуг, предоставляемых по договорам, заключаемым в дальнейшем. В этом случае Компания должна незамедлительно и в явной форме объявить о содержании измененных товаров или услуг, а также о дате их предоставления в том месте Сайта, где опубликовано содержание текущей версии товаров или услуг.
  4. В случае, если Компания изменяет содержание Услуг, которые будут предоставляться после заключения договора с пользователями, в силу таких причин, как отсутствие запасов или изменение технических характеристик Товаров, Компания должна незамедлительно известить пользователей о причинах по адресу, где извещение может быть получено пользователями.
  5. В случае обстоятельств, описанных в предыдущем пункте, Компания компенсирует потери, понесенные пользователями в силу причин, описанных в данной статье, за исключением случаев, когда Компания может доказать отсутствие умысла или небрежности в этой связи.

Статья 8. Ответственность Участников в отношении пользования Услугами

За исключением случаев, когда иное особо допускается Компанией в письменном виде, Участники не могут заниматься коммерческими операциями, в которых товары продаются путем пользования Услугами, а также не могут заниматься компьютерным взломом, рекламой в целях прибыли, коммерческой деятельностью на порнографических сайтах и т.п., а также незаконным распространением коммерческого программного обеспечения и т.д. Компания не несет ответственности за любые последствия, потери или судебные процессы, начатые соответствующим агентством в результате нарушения вышеизложенного; в случае, если Компания понесла убытки, нарушившее лицо должно выплатить компенсацию.

Статья 9. Приостановление предоставления Услуг

  1. Компания может приостановить предоставление Услуг в любом из перечисленных ниже случаев:
    1. Информационные и коммуникационные объекты (например, компьютеры) требуют ремонта, проверки или замены, либо возникают обрывы линий связи и т.п.;
    2. Общедоступные телекоммуникационные компании приостановили оказание услуг в соответствии с Законом о телекоммуникационной отрасли; и
    3. Наступили обстоятельства непреодолимой силы.
  2. Компания компенсирует потери, понесенные пользователями и третьими лицами в результате временного приостановления предоставления Услуг в силу причин, описанных в пункте 1, за исключением случаев, когда Компания может доказать отсутствие умысла или небрежности в этой связи.
  3. Компания может ограничить или приостановить предоставление Услуг, частично или полностью, в случае помех нормальному оказанию Услуг в результате чрезвычайного положения в стране, отключения электроэнергии, отказа на объектах Услуг или перегрузки (повышенного спроса) системы Услуг и т.п.
  4. В случае, если Компания намеревается временно приостановить предоставление Услуг, она должна объявить об этом на главной странице Сайта с указанием причины приостановки.

Статья 10. Предоставление информации и публикация рекламных объявлений

  1. Компания может предоставить Участникам разнообразную информацию, которую посчитает необходимой для пользования Услугами, при помощи уведомлений или каналов коммуникации, в том числе эл. почты, почты, СМС-сообщений и телефонных звонков. Невзирая на вышеизложенное, Участники могут отказаться от получения эл. писем и т.п., за исключением ответа, например, на связанную с операциями информацию и опросы покупателей в соответствии с актуальными законами.
  2. В отношении выполнения Услуг Компания может публиковать рекламные объявления на странице Услуг, на веб-сайте Компании, в эл. письмах и т.п. Участники, которые получают рекламные объявления в эл. письмах и т.п., могут выразить свое намерение прекратить получение таких сообщений. В этом случае Компания должна предоставить Участникам процедуры для отказа от нежелательных эл. писем. и т.п.

Статья 11. Уведомления Участников

  1. При уведомлении Участников Компания может рассылать уведомления на адрес эл. почты, учетную запись СМС или на другие контакты, о которых Участники сообщили Компании в заявке на членство.
  2. При уведомлении большого числа неуказанных Участников Компания может заменить индивидуальные уведомления публикацией объявления в разделе «Уведомления» (Центр поддержки покупателей) на Сайте в течение 1 (одной) недели или дольше. Если уведомление связано с вопросами, которые в значительной степени влияют на операции с Участниками, необходимы индивидуальные уведомления.

Статья 12. Покупки Участников

  1. Участники могут оставлять заявки на покупки на Сайте в описанном ниже порядке, либо при помощи аналогичных способов. Компания должна направлять пользователей при покупке простыми и понятными способами:
    1. Поиск и выбор Товаров и т.п.;
    2. Ввод связанной с бронированием информации для пользования товарами;
    3. Ввод имени, адреса, номера телефона, адреса эл. почты (или номера мобильного телефона) и т.п.;
    4. Подтверждение вопросов, связанных с особыми условиями покупки продукции и услуг, для которых право на отмену покупки ограничено, существуют обязательства по сбору за доставку и установку и т.п.;
    5. Согласие на УП пользования услугами, подтверждение или отказ от пункта С;
    6. Подтверждение запроса на покупку Товаров и т.п., проверка связанной с покупкой информации, согласие на подтверждение Компанией; и
    7. Выбор способа оплаты.
  2. После того, как Участник сделает запрос на покупку, Компания отправляет уведомление о подтверждении покупки, и момент, когда уведомление будет получено Участником, считается заключением договора о покупке.
  3. Участники могут изменить или отменить свои покупки сразу же после получения уведомления с подтверждением о покупке в рамках предыдущего пункта, если в уведомлении будет обнаружено расхождение. Однако, если Участники предпримут попытку изменить или отменить покупки после оплаты, будут применяться положения по отмене в рамках статьи 24.

Статья 13. Порядок оплаты

  1. Для оплаты Товаров, приобретенных через Сайт, может использоваться любой из перечисленных ниже способов оплаты, за исключением случаев, когда использование определенных способов оплаты может быть ограничено политикой Компании:
    1. Кредитные карты;
    2. Оплата при помощи мобильного телефона;
    3. Перевод на счет в режиме реального времени;
    4. Оплата без лицевого счета;
    5. Накопленные баллы; и
    6. Другие способы оплаты, определяемые Компанией (Купоны на скидку, приложения на смартфоне и т.п.).
  2. Участники несут ответственность за информацию, вводимую ими в связи с оплатой покупок, а также обязательства и потери, возникающие в связи с введенной таким образом информацией.

Статья 14. Накопленные баллы

  1. Накопленные баллы означают кибер-валюту, используемую Компанией, и могут применяться Участниками в качестве способа оплаты при покупке Товаров на Сайте.
  2. Накопленные баллы действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев после того, как сделанные покупки переводятся в пригодные к использованию баллы. Накопленные баллы пересчитываются ежемесячно и автоматически истекают в последний день месяца, который наступит через 12 (двенадцать) месяцев после даты начисления Баллов. Тем не менее, Накопленные баллы, которые переназначены в силу отмены покупки, истекут через двенадцать (12) месяцев после даты переназначения. Срок действия Накопленных баллов, предлагаемых в рамках рекламных и маркетинговых мероприятий, может определяться отдельно.
  3. В случае, если назначение Накопленных баллов требует отдельного предварительного уведомления или особого соглашения по сроку действия Баллов, они должны быть использованы в течение указанного периода времени; если нет, срок действия Баллов будет истекать в последовательном порядке.
  4. Сначала будут использоваться те Накопленные баллы, чей срок действия истекает первым. На дату окончания срока действия или при расторжении УП пользования услугами неиспользованные части Накопленных баллов истекают.

Статья 15. Купоны

  1. Купоны делятся на категории в зависимости от лиц, кому они выдаются, процесса выдачи и продуктов/услуг, для которых используются. Подробная информация по категориям Купонов, суммам скидки (в процентах), использованию, сроку действия и ограничениям указана на страницах, посвященных Купонам на скидку или Услугам. Вид, содержание и статус выдачи Купонов может зависеть от политики на каждом Сайте Компании.
  2. Купоны не могут быть обналичены. При наступлении даты окончания срока действия или при расторжении УП пользования услугами Купоны будут просрочены.
  3. За исключением случаев, когда Компанией указано иное, Купоны не могут передаваться третьим лицам, а также использоваться в незаконных целях или системах. В случае нарушения вышеизложенного Компания может аннулировать Купоны или приостановить статус Участника.

Статья 16. Использование Товаров

  1. Участники имеют право получать от Компании услуги в течение срока, указанного в отдельных условиях и положениях. В случае, если Участники не используют услуги в течение указанного периода времени, будет применяться политика Компании по возмещениям, и только часть расходов будет возмещена.
  2. Участники несут ответственность за проверку информации, объявленной на веб-сайте Компании, а также в отдельных предупредительных положениях (условия и положения пользования услугами), поскольку они могут использовать приобретенные Товары только в соответствии с определенными условиями и положениями.

Статья 17. Предоставление Товаров

  1. Компания должна предоставить Участникам актуальную информацию, чтобы они могли проверить порядок и статус поставки Товаров, а также подробную информацию по покупкам и платежам. Компания должна также предоставить Участникам руководство по способам и порядку отмены покупок.
  2. Компания должна в явной форме указать способы использования приобретенных Товаров, срок их использования и т.п.
  3. В случае, если между Компанией и ее покупателями определены отдельные условия и положения касательно времени доставки продуктов и предоставления Купонов, эти условия и положения будут иметь преимущество перед УП пользования услугами.

Статья 18. Возмещения

Если Компания не может доставить или предоставить Товары, которые были приобретены Участниками, в силу таких причин, как отсутствие запасов, она должна незамедлительно уведомить Участников об этих причинах. Если оплата Товаров была произведена авансом, Компания должна произвести возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней после даты получения платежа, либо предпринять действия, необходимые для возмещения.

Статья 19. Отмена договора покупки

  1. Правила Компании в отношении отмены покупки и возмещения за Товары определяются соответствующим законами и правовыми нормами, в том числе Законом о защите прав потребителей в электронной торговле.
  2. Участники, заключившие с Компанией договор покупки Товаров, могут отменить договор в течение 7 (семи) дней после даты получения подтверждения покупки (т.е. даты получения уведомления по эл. почте, СМС и т.п.).
  3. Если Участник начинает пользоваться Товарами, он уже не может потребовать возмещения без определенных причин.
  4. Если обнаруживается, что содержание приобретенных Товаров отличается от рекламной информации, указанной на Сайте, либо реализация содержания отличается от договорной информации, Участник может отменить договор покупки в течение 3 (трех) месяцев после даты получения Товаров, либо в течение 30 (тридцати) дней после даты, когда Участнику стал известен факт отличия.

Статья 20. Вступление отмены в силу

  1. В случае, если Участник отменяет покупку или требует возмещения за приобретенные Товары, Компания должна уведомить Участника о результатах рассмотрения запроса в соответствии со статьей 11 («Уведомления Участников»).
  2. Компания вернет полученную оплату в течение 10 (десяти) рабочих дней после даты получения от Участника запроса об отмене покупок. В случае, если Компания задерживает возвращение оплаты за Товары, она должна будет также выплатить Участнику оценочную неустойку, которая рассчитывается путем умножения периода задержки на процент отсрочки, определяемый и анонсируемый Корейской комиссией справедливой торговли (KFTC).
  3. В случае, если Товары были использованы или частично использованы, в силу чего перепродажа этих Товаров будет затруднена или невозможна, Компания может потребовать компенсации расходов, заложенных в поставку Товаров. Если перепродажа возможна, Компания может потребовать компенсации прибыли, полученной Участником при частичном использовании или потреблении Товаров.
  4. В случае отмены договора покупки Участники будут нести затраты на возврат поставленных Товаров. Однако, если Участники отменяют договор покупки в результате расхождения между содержанием приобретенных Товаров и содержанием, указанным в рекламном объявлении на Сайте, либо в результате того, что исполнение договора покупки не соответствует договорной информации, понесенные расходы оплачиваются Компанией.
  5. Если отмена происходит просто в силу того, что Участник передумал, Участник самостоятельно оплачивает расходы, понесенные в связи с возмещением, а также другие расходы.
  6. Вопросы относительно отмены и возмещения, не описанные в УП пользования услугами и руководствах к услугам на Сайте, будут решаться в соответствии с правилами компенсации потребителей, установленными Министерством экономики и финансов.

Статья 21. Особые положения по отмене и возмещению оплаты за Товары

Если Участник требует возмещения за продукт, возврат которого произошел за 2 (две) недели до зарезервированного дня, предоставляется 100% возмещение. Невзирая на вышеизложенное, преимущество будут иметь правила возмещения компании, связанные с конкретным продуктом, а товары по специальным предложениям будут исключаться из возмещения.

Статья 22. Изменение персональной информации

  1. Участники в любое время могут просматривать и редактировать свою персональную информацию на странице управления персональной информацией.
  2. Если изменяется информация, введенная в процессе подачи заявки на членство, Участники должны незамедлительно обновить информацию, уведомив Компанию при помощи онлайн-сообщения, эл. почты или другими способами.
  3. Участники самостоятельно несут ответственность за потери, понесенные в результате того, что Участники не уведомили Компанию об изменениях в рамках пункта 2.

Статья 23. Защита персональной информации

  1. Для защиты персональной информации Участников Компания должна соблюдать положения актуальных законов и правовых норм, в том числе Закона о продвижении использования информационных и коммуникационных сетей и защите информации т.п.
  2. Компания должна установить собственную Политику по обращению с персональной информацией и разместить ее на главной странице сайта Услуг. Однако конкретная информация может быть доступна только на страницах, связанных с главной страницей ссылками.
  3. В соответствии с Политикой по обращению с персональной информацией Компания должна предпринять меры для защиты персональной информации Участников, назначить менеджера по защите персональной информации и обеспечить соответствующую работу программы.
  4. Политика по обращению с персональной информацией не применяется к связанным ссылками сайтам, помимо собственного Сайта Компании (в объеме, определенном в статье 2, пункт 1). Ответственность за проверку политики по обращению с персональной информацией связанных ссылками сайтов и третьих лиц, предлагающих продукты, лежит на Участниках; Компания не несет в этой связи никакой ответственности.
  5. Компания может раскрывать персональную информацию Участников третьим лицам в объеме, разрешенном актуальными законами, в следующих случаях:
    1. Когда информацию запрашивает следственный орган или правительственная организация;
    2. Когда раскрытие персональной информации необходимо для подтверждения противоправного действия, совершенного Участником (т.е. нарушения законов и правовых норм);
    3. Когда минимальный объем персональной информации Участника (имя, адрес и номер телефона) раскрывается продавцу, компании по доставке и т.п., в целях совершения сделок, доставки и т.п.;
    4. Когда раскрытие персональной информации необходимо для реализации покупок при заключении договора покупки, а также для возврата, обмена, возмещения, отмены и т.п. покупок после их приобретения; и
    5. Когда законодательство требует раскрытия персональной информации.

Статья 24. Обязательства Компании

  1. Компания не должна участвовать в каких-либо действиях, нарушающих актуальные законы, правовые нормы и УП пользования услугами, а также противоречащих общественному порядку и нравственности. Компания должна приложить максимальные усилия для непрерывного и стабильного предоставления Товаров в соответствии с положениями УП пользования услугами.
  2. Компания должна установить систему безопасности для защиты персональной информации Участников (включая информацию, связанную с кредитами), чтобы Участники могли безопасно пользоваться услугами. Компания должна также анонсировать и соблюдать Политику обращения с персональной информацией.
  3. В случае, если аргумент или жалоба Участника объективно подтверждены как обоснованные, Компания должна незамедлительно разрешить эту ситуацию, следуя соответствующим процедурам. В случае, когда немедленные действия невозможны, Компания должна уведомить Участника о причине задержки и сроке рассмотрения ситуации.

Статья 25. Обязательства Участников в отнош

1:1 Consultation

KR TIME 10:00~18:00
MONDAY-FRIDAY

TOP으로