aakcast.com

COMPANY INTRODUCTION

OneWorld является ведущей компанией, которая предоставляет туристические товары для услуги иностранцам для самостоятельного путешествия!

В соответствии с Законом о защите прав потребителей при электронной торговле пользователи могут сделать запрос об отмене услуг в течение допустимого периода, за исключением случаев, когда для некоторой продукции отмена может быть невозможной. В отношении отмены и возврата средств за каждый товар, политика отмены и возмещения, приведенная отдельно на странице «Подробная информация» каждого товара, будет иметь приоритет.

[Политика сборов за отмену бронирования]

Программа для внутреннего рынка
1. Возмещение полной суммы за отмену за 14 (четырнадцать) дней до дня начала забронированной программы
2. Возмещение за вычетом 50% из оплаты при отмене в период с 13 (тринадцати) до 7 (семи) дней до дня начала забронированной программы
3. Возмещение за вычетом 70% из оплаты при отмене в период с 6 (шести) дней до дня, непосредственно предшествующего началу забронированной программы
4. Возврат средств не осуществляется при отмене в день начала забронированной программы, неявке или опоздании к началу программы
Мастер-класс
1. Возмещение полной суммы за отмену за 14 (четырнадцать) дней до дня начала забронированной программы
2. Возмещение за вычетом 50% из оплаты при отмене за 7 (семь) дней до дня начала забронированного мастер-класса
3. Возмещение за вычетом 70% из оплаты при отмене в период с 6 (шести) до 3 (трех) дней до дня начала забронированного мастер-класса
4. Возврат средств не осуществляется при отмене за 2 (два) дня или в день начала забронированного мастер-класса, неявке или опоздании к началу мастер-класса
Программа размещения
1. Высокий сезон (15 июля – 24 августа и 20 декабря – 20 февраля) и выходные дни (пятница, суббота, предпраздничные дни)
  Загруженные недели: 15 июля – 24 августа и 20 декабря – 20 февраля
  За 10 (десять) дней: Возмещение полной суммы
  За 7 (семь) дней: Возмещение за вычетом 20%
  За 5 (пять) дней: Возмещение за вычетом 40%
  За 3 (три) дня: Возмещение за вычетом 60%
  За 1 (один) день или в день начала программы: Возмещение за вычетом 90%
2. Высокий сезон (15 июля – 24 августа и 20 декабря – 20 февраля) и выходные дни
  За 10 (десять) дней: Возмещение полной суммы
  За 7 (семь) дней: Возмещение за вычетом 10%
  За 5 (пять) дней: Возмещение за вычетом 30%
  За 3 (три) дня: Возмещение за вычетом 50%
  За 1 (один) день или в день начала программы: Возмещение за вычетом 80%
3. Низкий сезон и выходные дни (пятница, суббота, предпраздничные дни)
  За 2 (два) дня: Возмещение полной суммы
  За 1 (один) день: Возмещение за вычетом 20%
  В день начала программы: Возмещение за вычетом 30%
4. Низкий сезон и выходные дни
  За 2 (два) дня: Возмещение полной суммы
  За 1 (один) день: Возмещение за вычетом 10%
  В день начала программы: Возмещение за вычетом 20%
Природные катастрофы
Размещение не предоставляется в силу климатических изменений или природных катастроф: Возмещение полной суммы

[День отмены бронирования]

Отмена бронирования начинается в полночь дня, следующего за днем совершения покупки.
* Если извещение об отмене бронирования получено нами после 19:00 в пятницу или субботу по стандартному корейскому времени (по телефону компании или в чате), запрос считается полученным в 10:00 в понедельник, в силу поступления его после обычного рабочего времени, и день отмены будет рассчитан соответственным образом.

[Политика возмещения]

Возврат будет осуществляться в соответствии с политикой возмещения сервисов Eximbay или PayPal, оба из которых располагаются на нашей платформе онлайн-платежей.
При оплате кредитными картами через сервис Eximbay, период подтверждения отмены составляет от 1 (одной) до 2 (двух) недель, в зависимости от того, когда получен запрос на отмену.
Способ и день возврата отмененной суммы могут варьироваться в зависимости от времени отмены покупки и политики обработки возмещений соответствующей компании, выпускающей платежные карты. Рекомендуем покупателям узнавать о политике возмещения непосредственно в компании, выпустившей кредитную карту.

[Электронный ваучер]

Отмена и возврат средств осуществляются в соответствии с внутренней политикой возмещений, определенной поставщиком билетов. (Эта политика указывается на странице «Подробная информация»).
В зависимости от политики поставщика билетов возврат средств может быть невозможен. При покупке билетов проявите осторожность.

[Продукция, не подлежащая отмене]

Продукция с истекшим сроком годности, повторная продажа которой невозможна.
Конечное использование подтверждено в соответствии с количественными условиями (например, минимальное число участников («N»), которое должно выполняться для использования продукции)
Другая продукция с ограниченными возможностями отмены в определении Закона о защите прав потребителей при электронной торговле.

[Правила изменения дня бронирования]

Запрос на изменение дня бронирования необходимо направить в Центр поддержки покупателей не позднее, чем за 7 (семь) дней до дня бронирования. Тем не менее, приоритет будут иметь правила изменения дня бронирования, определенные компанией, предоставляющей услугу.
Разрешается отправлять только один запрос на изменение для бронирования.

Однодневный тур

Билеты

Сообщество

События